Seguro que estás acostumbrado a recibir llamadas telefónicas de distintas empresas ofreciéndote todo tipo chollos que no puedes rechazar: que si una línea móvil más barata, que si un seguro de coche a precio de ganga… Son llamadas insistentes que nos llegan desde todo tipo de compañías y que, a veces, también son utilizadas para llevar a cabo casos de vishing, una técnica que consiste en llamar a las víctimas haciéndose pasar por empresas o instituciones para obtener sus datos y su dinero. Si te has visto afectado por este timo, escríbenos por WhatsApp al 644 229 319.
En Maldita.es, por ejemplo, hemos detectado varios casos en los que se hacían pasar por compañías como Microsoft. En ese caso, te llamaba un supuesto técnico diciéndote que tu ordenador estaba infectado y que para arreglarlo necesitaba que le facilitaras información personal. Si recibes esta llamada, evita dar esos datos ya que, tal y como nos dicen desde Microsoft, la empresa “nunca llama a un cliente que no lo ha pedido”.
Después de detectar “un repunte” de este timo, Microsoft ha publicado un comunicado con algunos consejos para las víctimas. De hecho, la Guardia Civil ya ha alertado de este caso a través de su cuenta oficial de Twitter. Lo hizo en 2018, en 2019 y en octubre de 2020:
¿Te han llamado de un "supuesto servicio técnico" sin que lo hayas solicitado diciendo que tienes un virus en el ordenador?
— Guardia Civil 🇪🇸 (@guardiacivil) October 30, 2020
Desconfía el PC puede acabar bloqueado. No descargues el software de control remoto sin antes haber comprobado su identidad. ➕👇https://t.co/FxMKrRN0wa pic.twitter.com/Y9MiUNRI49
Se hacen pasar por la Seguridad Social para hacerte un cobro
Las personas que hacen uso del vishing para intentar timarnos también suplantan a instituciones como la Tesorería General de la Seguridad Social. En este caso, fingían ser un funcionario que te decía en una llamada de teléfono que te iban a hacer un reembolso a través de la plataforma de pagos Bizum, pero la realidad es que te hacían un cobro, tal y como alertó la Oficina de Seguridad del Internauta (OSI). Es un modus operandi del que ya advirtió también la Guardia Civil.
En abril de este mismo año, la Brigada Provincial de la Policía Judicial de Ceuta advirtió de una "serie de estafas" por Bizum a través del método vishing, según recogían medios locales como El Faro de Ceuta. De hecho, la Guardia Civil desarticuló en julio a un grupo establecido en Jaén, Granada y Málaga que se dedicaba a “cometer estafas” por esta vía y que estafó 26.000€ a 61 víctimas.
Consejos para no ser víctimas del vishing
Dado que se trata de un timo que puede tener consecuencias graves, es importante tener en cuenta estas recomendaciones para que no nos convirtamos en víctimas:
- Nunca des datos personales por teléfono. No le facilites a un desconocido que te llama información delicada, como los datos de tu tarjeta de crédito.
- Ponte en contacto con la entidad llamando a números oficiales. Si sospechas que lo que te están contando por el teléfono podría tratarse de un timo, cuelga y llama tú directamente a esa organización a su número de teléfono oficial.
- Recuerda que la empresa que te está prestando un servicio ya tiene tus datos personales. Por ejemplo, es muy raro que tu banco te pida el número de tu cuenta bancaria, ya que es información que ya debería tener.
- Busca en internet si hay víctimas que han denunciado casos similares o información sobre el timo que te están intentando colar.
- Desconfía de llamadas de números desconocidos y utiliza apps de rastreo de llamadas.
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