Sin trabajadores no hay vuelos. La gestión del equipaje, la asistencia de las aeronaves o la atención al pasajero son algunas de las labores del personal de Iberia que está llamado a las huelgas del 5 al 8 de enero, convocada por UGT y Comisiones Obreras.
En total, la compañía va a cancelar un total de 444 vuelos operados por la propia Iberia, Iberia Express y Air Nostrum y, como compensación, ofrece otras opciones de viaje. De hecho, ya se pueden solicitar las modificaciones de fechas o la devolución del importe de los billetes.
La mayoría de los vuelos de largo radio (incluidos los de LEVEL) se mantendrán operativos, mientras que la mitad de los domésticos (51%) y europeos (49%) sí que serán suspendidos.
Todos los vuelos afectados por la huelga
En ese sentido, Iberia ha publicado un listado de todos los vuelos cancelados para los próximos días 5, 6, 7 y 8 de enero, todos con destino u origen Madrid.
Estos paros, que inicialmente iban a producirse durante toda la temporada navideña, finalmente afectarán especialmente a los trayectos de operación retorno de Navidad, concretamente entre el 5 y el 8 de enero de 2024.
¿Cómo puedo reclamar si cancelan mi vuelo?
Lo primero que hay que hacer para no tener que desplazarse al aeropuerto es comprobar la situación del vuelo en la página web de la compañía o de Aena. En caso de cancelación, esto evitará que tengamos que ir de manera innecesaria al aeródromo. No obstante, puede pasar que nuestro vuelo aparezca sin incidencias pero que al llegar al aeropuerto esté igualmente cancelado.
Para reclamar ante la compañía, desde la OCU han recordado que "cualquier compensación o indemnización hay que solicitarla por escrito, directamente a la aerolínea, a través de su página web o en el mostrador del aeropuerto, dejando constancia de las circunstancias y la fecha, o bien a través de la agencia de viajes o la plataforma a través de la que se pagó el servicio".
En este sentido, es fundamental conservar toda la información relacionada con la cancelación del vuelo, como la tarjeta de embarque, el billete o los posibles gastos originados por la cancelación (comidas, alojamiento...). También es recomendable solicitar un certificado de la cancelación a la aerolínea.
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