Navarra implanta un sistema de videoconsulta en la Atención Primaria

La presidenta Chivite junto al resto de participantes en la visita.
La presidenta Chivite junto al resto de participantes en la visita.
GOBIERNO DE NAVARRA
La presidenta Chivite junto al resto de participantes en la visita.

La presidenta de Navarra, María Chivite, ha visitado este martes, en el marco de la III Conferencia de Entidades Locales, el centro de salud de Ezcaroz, donde ha anunciado la puesta en marcha de un nuevo sistema de videoconsulta, a través de la Carpeta de Salud, que actualmente se encuentra "en fase de prueba".

Esta medida, según han indicado desde el Gobierno foral, "puede evitar desplazamientos a la población, especialmente de las zonas rurales, e incrementa la capacidad resolutiva de la Atención Primaria en conexión con el nivel hospitalario".

Por su parte, la consejera de Salud, Santos Induráin, acudió este lunes al centro de salud de Isaba donde, junto con Ezcaroz, se está pilotando la conexión audiovisual, vía Carpeta de Salud, de cara a una futura puesta en marcha de esta posibilidad facilitada por la tecnología y complementaria a otras modalidades.

En fase de prueba

La utilización de la videoconsulta a través de Carpeta Personal de Salud, tanto con imagen como sin ella, es "una opción más que ofrecerá esta herramienta una vez que concluya la fase de pilotaje orientada a determinados tipos de paciente y contextos", como el rural. En ese sentido, su aplicación "puede ser muy útil para fijar población evitando desplazamientos e incrementar de paso la interconexión entre niveles asistenciales".

De momento se encuentra en fase de pruebas aunque las primeras impresiones entre profesionales, pacientes y entidades locales "son positivas".

En los pilotajes -que tienen también su aplicación en el ámbito urbano-, la relación se establece entre el paciente (normalmente en su domicilio, a través de su teléfono móvil, previa descarga de la aplicación de Carpeta Personal de Salud) con el profesional facultativo de Atención Primaria o de la red especializada ubicados en sus respectivos centros de Pamplona. 

Complementario a la atención presencial

Con respecto a este nivel sanitario, las pruebas se están realizando con el Servicio de Geriatría del Hospital Universitario de Navarra (HUN) y también se plantean con el centro San Francisco Javier de la red de Salud Mental.

El contacto con el paciente —normalmente en su domicilio, pero también puede estar en compañía del personal sanitario en el centro de salud en caso de una posible interconsulta— se realiza mediante el teléfono móvil (tablet u ordenador), a través de una conexión audiovisual con su médico (con opción a desconectar la imagen), para ser atendido por esta vía. 

Este canal es complementario a la atención presencial —que es del 90% en los valles pirenaicos—, que se presta "siempre que sea necesaria y, en ocasiones, puede ser resolutivo por sí mismo o especialmente indicado para determinadas situaciones, como el seguimiento de algunos pacientes crónicos, entre otras".

Encuentro con la Mesa del Pirineo

La consejera de Salud, Santos Indurain, acompañada por el equipo de Atención Primaria visitaron este lunes tanto el centro de Salud de Isaba como el de Ezcaroz para conocer los avances en videoconsulta y fisioterapia.

En el mismo día se realizó un encuentro en la Junta del Valle para "retomar el contacto también" con la Mesa del Pirineo para "analizar, desde el punto de vista sanitario, elementos de colaboración y palancas de desarrollo y fijación de población en estas zonas que son la más alejadas de los servicios centrales, también los sanitarios, y con el número de habitantes más bajo de Navarra".

Los representantes de la Mesa pidieron "fórmulas para estabilizar y fijar plantillas que ya están formadas en zonas alejadas geográficamente", como la consideración de "plazas de difícil cobertura" para ellas, y coincidieron con el departamento en cuanto a fomentar la autonomía de los centros de salud.

Entre los temas abordados en el encuentro destacan "la importancia de mantener unas plantillas estables; fortalecer fórmulas colaborativas entre valles para rentabilizar recursos; potenciar también colaboraciones con entidades locales y sociales de cada espacio en clave de salud comunitaria; aumentar al máximo la capacidad resolutiva de Atención Primaria y aplicar todas las medidas posibles que eviten desplazamientos o agrupen citas con el especialista".

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