Calero se ha desplazado a primera hora al lugar de los hechos junto a la subdelegada en Castellón, Soledad Ten, y ha mostrado el apoyo del Gobierno de España a los servicios de emergencia y de seguridad. La Policía Judicial de la Guardia Civil investiga las causas del derrumbe.

"El Gobierno de España está pendiente desde el minuto cero de este siniestro", ha dicho Calero, que ha calificado lo sucedido de "un gran desastre y una gran desgracia", por la que "estamos todos consternados".

Asimismo, ha confirmado que ha hablado con la ministra de Política Territorial, Isabel Rodríguez, que está pendiente de la situación y que se ha puesto en contacto con el alcalde para ver la evolución del siniestro. "Pondremos todos los recursos necesarios para esclarecer qué es lo que ha pasado en este edificio, de unos 30 años", ha dicho, aunque aún se desconocen posibles causas porque los efectivos están trabajando en el desescombro y en la búsqueda de la persona aún desaparecida, que es "lo prioritario".

Calero ha subrayado el esfuerzo de los efectivos que han estado toda la noche quitando "manualmente y poco a poco" escombros "porque no se sabe la situación del edificio cómo está" y les ha agradecido "gran esfuerzo y profesionalidad".