El suceso se produjo sobre las 11.45 horas, cuando la sala operativa del 1-1-2 recibió una alerta en la que se informaba de un incendio en una casa terrera, cuyos ocupantes habían salido de la misma.

El Cecoes activó de inmediato los recursos de emergencia necesarios y hasta el lugar se desplazaron bomberos, una ambulancia de soporte vital básico del Servicio de Urgencias Canario (SUC), Policía Local y Policía Nacional.

Efectivos de bomberos extinguieron las llamas y ventilaron el inmueble. El personal del SUC asistió a la mujer, que fue trasladada al Centro de Salud de Tamaraceite al presentar una crisis de ansiedad de carácter leve.