Según han explicado desde el servicio vasco de Salud, la cita-web permanecerá abierta "mientras haya vacunas". Cuando se agoten, al acceder a la aplicación aparecerá un mensaje en el que se informa de que no quedan citas disponibles.
En ese caso, se deberá esperar a que Osakidetza remita un nuevo SMS al móvil o llame por teléfono "en cuanto se reciban más dosis" y se reanude, por tanto, la vacunación.
Por otro lado, las personas que tengan dificultades para coger cita a través de la web pueden llamar al centro de salud y marcar la opción 1, de vacunación.
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