Renfe ha devuelto el importe íntegro de los 710.000 billetes de sus trenes Ave, Avlo, Larga Distancia, Avant y Media Distancia anulados con motivo de la declaración del estado de alarma, ha informado este lunes la operadora.
Entre el 18 y el 28 de marzo, se anularon 246.848 billetes de sus servicios tradicionales; entre el 29 de marzo y 11 de abril, 189.086; y del 12 al 25 de abril, otros 114.338.
A éstos se suman 160.197 billetes y 19.282 complementos (segunda maleta, elección de asiento, etc...) correspondientes al servicio de bajo coste Avlo que iba a empezar a operar el 6 de abril y cuyo estreno quedó suspendido por el coronavirus.
Tras la declaración del primer estado de alarma, a mediados de marzo, Renfe procedió a la anulación de todos los billetes de tren adquiridos para viajar durante la vigencia del mismo, al tiempo que anunció su reembolso íntegro.
Así, para poder viajar en tren durante la vigencia del estado de alarma, los usuarios deben comprar otro billete para los servicios habilitados, aproximadamente un tercio de los habituales y con trenes en los que solo se puede ocupar uno de cada tres asientos para evitar contagios.
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