Este servicio da respuesta a los consumidores en relación a la sentencia del Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE), publicada a principios de marzo, en la que se considera que el IRPH "puede suponer una cláusula abusiva por falta de transparencia".
Así, Consumur ha animado a los consumidores afectados -un millón en España, según cálculos de la Asociación- a que reclamen, y ha puesto a su disposición el número de Teléfono de Atención al Consumidor y Usuario, '968 223082', y el correo electrónico 'comunicacion@consumur.org'.
Consumur también prestará asesoramiento jurídico extrajudicial y judicial a todas las personas que se unan a la organización.
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