Una "incidencia técnica" ha impedido la mañana de este martes adquirir billetes del metro de Barcelona con tarjeta bancaria, han informado desde Transports Metropolitans de Barcelona (TMB).
⚠️🚇💳 Per incidència tècnica, actualment el sistema de pagament amb targeta bancària a la xarxa de #metrobcn no funciona correctament. pic.twitter.com/PqeiP2UVa4
— TMBinfo (@TMBinfo) November 28, 2023
Fuentes de la compañía han explicado que, como marca "el protocolo" en estos casos, se ha permitido a los usuarios afectados entrar gratis al suburbano. En función de la estación, se les ha dado un billete gratuito o se han levantado barreras.
La avería, que ha empezado alrededor de las 10:45 horas, ha tenido que ver con el proveedor del sistema de distribución de billetes y también ha afectado a otros operadores. Se ha solucionado al mediodía.
En julio, una incidencia similar también impidió pagar con tarjeta bancaria en el metro de Barcelona.
La avería de este martes ha coincidido con el primer día en que los títulos de la T-usual, T-casual, T-grup y T-familiar dejan de venderse en el formato de cartón habitual y se venden en uno nuevo, también de cartón pero más grueso y recargable.
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