El servicio de Cercanías de Madrid ha sufrido este jueves fuertes retenciones y demoras en hasta cinco líneas de tren por una "incidencia" en el sistema eléctrico producida en el túnel de Recoletos, lo que ha complicado el desplazamiento de los usuarios desde primera hora entre Atocha y Chamartín.

La avería, que según Renfe Cercanías ha sido solucionada, ha afectado a las líneas C1, C2, C7, C8 y C10 por una avería en la infraestructura entre Atocha y Chamartín y se estima que poco a poco se recupere la frecuencia en el paso de los trenes.

Según se reflejaba en los avisos de Renfe, desde primera hora, "por una avería que afecta el sistema de electrificación entre Atocha y Chamartín por el túnel de Recoletos se circula en vía única en este tramo. Esta restricción de la capacidad operativa provoca afectaciones importantes en los servicios de Cercanías que circulan en este trayecto. Por el momento, se desconoce el tiempo que se necesitará para recuperar paulatinamente la normalidad.

Las quejas de los usuarios se han sucedido durante las primeras horas de la mañana, con fuertes demoras de "hasta hora y media", según recogen varios comentarios en las redes sociales. De hecho, Renfe recomendaba el uso de Metro de Madrid para evitar acumular mayores demoras en Nuevos Ministerios, Atocha o Chamartín y poder continuar con sus desplazamientos. 

Las quejas de los usuarios no han tardado en llegar. En Twitter son muchos quienes preguntan por el tiempo estimado de las demoras o se quejan de los inconvenientes causados. Manuel Fuentes, por ejemplo, cuenta que está 20 minutos parado en la estación de El Pozo.

"¿Cuánto tiempo van a estar parados los trenes por corte en tensión túnel de recoletos?", pregunta el usuario de Javier Sánchez.

"Estamos en el túnel entre Recoletos y Nuevos Ministerios a oscuras hace 40 minutos y nadie nos dice nada. ¿Cuánto tiempo vamos a estar aquí, nos pueden informar?", reclama Noelia. Un tren que finalmente tuvo que ser reflotado por otro con una pasarela por la que cruzaron los pasajeros.

"Podríais informar por qué estamos parados en Santa Eugenia en el tren dirección el Escorial? Todos los días algo pasa, ¡qué hartura! Que queremos llegar a trabajar a nuestra hora, no madrugamos por gusto", lamenta Nhoa Vallejo.

Refuerzo Metro de Madrid

Ante esta avería, muchos de los usuarios y usuarias que ya encuentran en la capital han optado por recurrir a los servicios de Metro de Madrid para completar sus trayectos.

Por esta razón y antes la afluencia de viajeros provocada por la avería en el servicio de Cercanías, Metro de Madrid ha anunciado que refuerza los servicios de la L1 y la L10 de metro -que son las que pasan por Chamartín y que llegan a Atocha o conectan con el sur de la ciudad- y que establece un "dispositivo especial de personal en Atocha".