El Banco de España ha sancionado a Cofidis con dos multas, una de 3 millones de euros y otra de 1,5 millones, y al antiguo director general de la entidad, Juan Sitges, con otras dos sanciones de 60.000 y 30.000 euros respectivamente. Estas multas fueron emitidas por la comisión de infracciones graves en 2016 y 2017 y estaban relacionadas con la información contractual que entregaban a sus clientes.
Según publica este viernes la página web del Banco de España, las sanciones, todas ellas firmes en vía administrativa, incluyen una reducción del 40% contemplada por la ley.
Las multas se apoyan en el incumplimiento por parte de la entidad de la entrega a sus clientes de información precontractual y en el contenido tanto de dicha información como de la documentación contractual, en el período comprendido entre el 1 de enero de 2016 y el 31 de diciembre de 2017.
Según ha explicado la empresa, el Banco de España inició en 2018 una auditoría a Cofidis España, relativa a los años 2016 y 2017. En mayo 2022 se comunicó a la compañía la apertura de un expediente sancionador a raíz de dicha inspección, relativa a los citados elementos de transparencia e información precontractual.
Según Cofidis, las alertas identificadas por el Banco de España fueron solventadas por la compañía en los años posteriores auditados (2016 y 2017) "con la firme voluntad de seguir ofreciendo el mejor servicio a sus clientes y partners".
Comentarios
Hemos bloqueado los comentarios de este contenido. Sólo se mostrarán los mensajes moderados hasta ahora, pero no se podrán redactar nuevos comentarios.
Consulta los casos en los que 20minutos.es restringirá la posibilidad de dejar comentarios