A una pregunta del diputado del Partido Popular, Antonio Francisco Fuster, Pons ha concretado que lo criticado por el comité de empresa es la "externalización del servicio, que comenzó justo con el PP". Aun así ha reconocido que SFM es "una de las empresas más complejas de gestionar".

De ahí que haya destacado la subida de pasajeros en cuatro años, al pasar de cuatro millones en 2015 a seis millones en 2019. "Si no hubiese mejoras en el servicio, no se habría dado este aumento de pasajeros", ha recalcado, a la vez que ha insistido en que "veníamos de bajadas continuas por la nefasta gestión de Company".