La Organización de Consumidores de Usuarios (OCU) ha pedido este martes a la compañía Ryanair que flexibilice su política de cancelación para los viajeros que tenga un viaje o un vuelo programado a Marrakech debido a la situación que se vive en el territorio después del terremoto sufrido el pasado 8 de septiembre.

En una nota de prensa, la OCU ha solicitado a la aerolínea que "no abuse de esta situación extraordinaria" para cobrar unos importes "desorbitados" por el cambio de vuelo.

La organización destaca que "el miedo insuperable de muchos usuarios" y el hecho de que los hoteles y proveedores de servicios están cancelando de oficio es una "razón más que suficiente" para cancelar por razón de fuerza mayor las reservas.

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En concreto, destacan que no se trata de una cancelación voluntaria, sino una decisión motivada por la incertidumbre sobre las consecuencias que puede tener viajar a esta región de Marruecos.

En caso de que Ryanair haga caso omiso a las peticiones de OCU, se procederá a denunciar el caso a la Dirección General de Consumo para que investigue y en su caso sancione las infracciones que en su caso detecte.