El portavoz de la confluencia, Eduardo Zorrilla, ha criticado que "Adif ponga fin al contrato, cuya gestión realiza Acciona, ya que se trata de un servicio esencial, más si cabe en estos momentos de pandemia, pues las auxiliares son quienes asesoran a los viajeros, controlan la afluencia a los trenes e, incluso, pueden hacer controles de temperatura".

"Sin embargo, Adif ha decidido que no son necesarias en la estación de Málaga, aunque sí se va a seguir prestando este servicio en la estación de Sevilla, por ejemplo, no entendemos este agravio".

Zorrilla ha reclamado a Adif "que reconsidere su postura de suprimir este servicio, más cuando tiene a su disposición los mecanismos legales que ha puesto el gobierno central para las empresas que tienen una reducción de su actividad, entre ellos los ERTE".

Por su parte, la delegada de personal del colectivo de auxiliares de la línea del AVE, Rocío Alcaide, ha explicado que "las siete personas que prestamos el servicio estamos sufriendo una total incertidumbre, no tenemos respuesta alguna". "Lo único que sabemos es que el 31 de diciembre termina nuestra actividad", ha lamentado.

Asimismo, ha añadido que "empezamos hace 13 años, justo con la llegada del AVE a Málaga y desempeñamos una actividad esencial, somos la primera cara que ven los viajeros, controlamos que lleven mascarillas, que guarden las distancias, hacemos de filtro para ordenar los embarques y damos información".

"Podíamos entender que nos derivaran a un ERTE durante los meses de bajada de viajeros, pero confiamos en que la situación tiene que mejorar conforme vayamos superando la pandemia y la eliminación del servicio no es una decisión ni justa ni acertada", ha concluido.