Según ha informado el consistorio a través de una nota de prensa, el objetivo es evitar en la medida de lo posible el contacto físico y potenciar los trámites telemáticos. La intención es reducir al máximo los pagos con dinero físico y la aglomeración de personas en la oficina.

Para informar a los ciudadanos se ha puesto en marcha una campaña de información a los contribuyentes, relativa a la domiciliación de los recibos, el fraccionamiento y aplazamiento de su pago y la obtención de información sobre los recibos y cartas de pago. Como novedad este años, debido a la situación sanitaria, se permitirá la solicitud de los trámites de aplazamiento y fraccionamiento vía online.

Desde el servicio de recaudación se ha planificado un envío de cartas por correo ordinario destinado a los contribuyentes que no tienen domiciliados sus recibos con el fin de minimizar desplazamientos de los ciudadanos y facilitar los trámites online. A lo largo de esta semana se han enviado 37.499 comunicaciones.