Muchos de los usuarios han tenido que esperar más de media hora para adquirir su billete lo que les ha implicado perder el autobús y tener que esperar para poder desplazarse desde la capital asturiana a otras localidades, principalmente Avilés y Gijón.

La indignación se ha ido extendiendo entre usuarios por la demora generada debido a la ausencia de personal de ventanilla y que no funcionasen varias máquinas expendedoras de la estación.

Una situación de inoperancia de las máquinas y falta de personal que también han padecido usuarios de la estación de Alsa en Gijón esta misma mañana, en el tercer día de la 'nueva normalidad' que a su vez está siendo uno de los más cálidos y proclive para la movilidad entre Oviedo y las localidades costeras.