Por ello, en declaraciones a los medios, Álvarez ha instado a la ciudadanía a utilizar también los otros teléfonos habilitados ante síntomas leves de la pandemia. Se han habilitado los teléfonos de cita previa 902 079 079 y 971 437 079, mediante las cuales se hará un primer triaje y se indicará qué hacer.

En relación al 061, por su parte, ha pedido que se reserve para los casos más urgentes con el fin de no colapsar las líneas y que los asuntos graves puedan ser bien atendidos. Se puede llamar a los teléfonos de los centros de salud, ya que todos ellos permanecen abiertos.

"El 061 es quien tiene que atender a los pacientes graves con emergencias y urgencias", ha aclarado Álvarez, a la vez que ha señalado que a día de hoy "el principal reto" es el aumento de llamadas que recibe" derivadas de las consultas por el coronavirus.

Álvarez ha reconocido que "se entiende" que haya muchas dudas en relación a la pandemia, pero ha pedido a la sociedad que "se implique" y, en la medida de lo posible, priorice los otros teléfonos para garantizar que no se colapsen las del 061.

"Insistimos en la corresponsabilidad de la ciudadanía en una situación extraordinaria, que no tiene precedentes en el siglo. Estamos en un momento de contención de la pandemia a tiempo real, en todo el mundo y con las dificultades que eso supone", ha dicho.

Por otro lado, Álvarez ha asegurado que el Covid-19 está "relativamente bien contenido" en Baleares y "no hay ese despunte que existe en otras comunidades" como, por ejemplo, si ocurre en Madrid.