El Defensor del Ciudadano es una figura creada por 20minutos.es en febrero de 2005 para interceder ante las administraciones alicantinas (local, provincial, autonómica y estatal) en favor de aquellos lectores que nos cuenten sus problemas.
LO PUEDES HACER ENVIANDO UN MAIL A defensoralicante@20minutos.es
Si tienes alguna queja, carencia o problema que las administraciones no te solucionan, cuéntanoslo e Ismael Belda, periodista de acreditada experiencia, se pondrá manos a la obra para que, al menos, te den una respuesta.
La edición impresa de 20 minutos en Alicante publica cada lunes la crónica del Defensor, con sus averiguaciones, incluida la calificación de la respuesta obtenida por la Administración. Aquí puedes verlas, ordenadas cronológicamente:
- 24-9-2007. "Los boletines oficiales ya no se editan en papel y no todos tenemos Internet".
- 1-10-2007. Correos no devuelve el importe de un giro que no llegó por un error suyo.
- 8-10-2007. "Una erosión amenaza el torreón del castillo de San Fernando".
- 15-10-2007. Los artesanos no pueden instalarse en el Barrio.
- 22-10-2007. Una plaza en mal estado provoca múltiples caídas.
- 29-10-2007. "Las aceras de Reyes católicos son un peligro".
- 5-11-2007. Los vecinos de Altozano piden que les poden los árboles y que mejoren el alumbrado.
- 12-11-2007. Exige medidas para que los vehículos salgan de un parking con más cuidado.
- 19-11-2007. "¿Están haciendo catas para el parking de Padre Esplá?"
- 26-11-2007. Una plaza totalmente a oscuras en el barrio alicantino de Ciudad Jardín.
- 3-12-2007. Vecinos del Centro Tradicional ponen la música demasiado alta.
- 10-12-2007. La limpieza en las pedanías deja insatisfechos a los vecinos.


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