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Información para los afectados por la huelga de Iberia

Las claves:
  • La compañía se compormete a devolver el dinero o a cambiar la fecha de los billetes.
  • Se podrá reclamar hasta el 31 de julio.
  • ¿Eres uno de los afectados? Cuéntanos tu caso

Iberia dice que los servicios mínimos dictados por el Ministerio de Fomento español garantizan:

  • Todos los vuelos nacionales con las Islas Canarias y Baleares
  • Todos los vuelos con África y Próximo Oriente
  • La mayoría de los vuelos de largo radio, sin que ningún destino quede sin atender
  • La mitad de los europeos y peninsulares.
  • Más del 77% de los vuelos del Puente Aéreo entre Madrid y Barcelona.
  • Los vuelos operados por Iberia Regional Air Nostrum comprendidos entre las series IB8000 e IB8999, ni tampoco los de código compartido comprendidos entre IB7000 e IB7999.

Devolución o cambio de fecha

La compañía se compromete a devolver el importe de los billetes o permitirá el cambio de fecha a los clientes con algún vuelo entre el 10 y el 16 de julio que lo soliciten.

Las devoluciones y cambios de fecha estarán permitidos hasta el 31 de julio.

¿Qué hacer si su vuelo está entre los afectados?

  • Acudir a la oficina de Iberia o agencia de viajes donde adquirió el billete para informarse de las alternativas disponibles en cuanto a devoluciones y cambios de fecha.
  • Si la adquisición del billete se hizo a través de Serviberia, Iberia.com u oficinas de Iberia, puede reclamar mediante un correo electrónico con su nombre, vuelo, fecha y teléfono de contacto a la dirección: serviberia@iberia.es antes del 31 de julio.

Recomendaciones

  • Si se ha contratado un vuelo de Iberia, las reclamaciones deben dirigirse a la compañía aérea.
  • Si se ha contratado un viaje combinado, es mejor presentar las reclamaciones también a la agencia de viajes.
  • Si el vuelo cancelado provoca la anulación de un paquete turístico contratado en agencia, la ley dice que el usuario tendrá derecho al reembolso de todas las cantidades pagadas.

Teléfonos de Iberia para afectados

  • 902 400 433
  • 902, 500 500
  • 902 341 342
¿Eres uno de los afectados? Cuéntanos tu caso
24 Comentarios
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1 Comentario oculto Leer comentario
Dice ser hdbellido
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Dice ser hdbellido, 11.07.2006 - 12.18h

Todos los veranos igual, no tienen bastante trabajando 60 horas al mes y cobrando 30 millones http://rastreandorincones.blogcindario.com/

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Dice ser sparxx
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Dice ser sparxx, 11.07.2006 - 12.19h

a #1, muy bueno, y el blog tambien ;)

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Dice ser grumman
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Dice ser grumman, 11.07.2006 - 13.27h

pero a quien se le ocurre contratar un vuelo con iberia...si es que la culpa la tiene la gente. Ala, como todos los años...mira que viajo y jamas he cogido un vuelo de iberia. Resultado: nada de retraso, nada de huelgas, nunca he perdido una maleta (cruzaremos los dedos) en fin...iberia sux

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Dice ser espabilad
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Dice ser espabilad, 11.07.2006 - 13.28h

Mas tonta es la gente por volar con Iberia

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Dice ser sbm
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Dice ser sbm, 11.07.2006 - 13.33h

esto es una verguenza, mientras los vividores de los sindicatos y el ordenamiento juridico se lo permita, pues toma huelga.

Hay que hacer algo, hay que limitar el derecho de huelga de algunos colectivos, que son los que mas cobran y los que menos trabajan, y encima con amenazas e imponiendo condiciones imposibles, esto es un circo de pais.

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Dice ser isabel
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Dice ser isabel, 11.07.2006 - 14.15h

Quise anular un billete de SS. a Madrid el 9/7/06 y no pude. Todo el rato me salia por Tlfo. el cantinela de la huelga de los pilotos. Me han dicho que tengo que esperar a que me quiten el dinero por pagar con tarjeta, y despues podré reclamar. Es injusto.

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Dice ser Nuria
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Dice ser Nuria, 11.07.2006 - 14.32h

Con Iberia hemos topadooooo!!!! .Me dejaron una vez tirada en un aeropuerto cuando tenía que coger un vuelo de enlace y no pude celebrar mi cumpleaños con mi familia,gracias Iberia sois únicos.

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Dice ser La madre que los pario
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Dice ser La madre que los pario, 11.07.2006 - 14.50h

La unica solucion es que declararan ilegal la huelga ya que en ese mismo instante los miembros negociadores del sepla estarian en la puta calle con una demanda de la empresa por mas de 35 millones mas otra demanda del personal de tierra por la perdida de parte de su sueldo que esta ligado a los beneficios el cual ya se perdio con estos dias de huelga.

Es la unica forma de acabar con esta panda pero es que encima los TCP preparan otra y para agosto que???

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Dice ser webkosheen
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Dice ser webkosheen, 11.07.2006 - 15.32h

Me parece vergonzoso. Una cosa es hacer valer tus derechos a traves de la huelga, y otra cosa es abuso de poder de los trabajadores.
Yo soy trabajador, pero entiendo que lo de los pilotos es un abuso, si ganasen lo que yo, y tuvieran contrato temporal (6meses), y encima trabajasen todas las horas que yo (me rio de las 40 semanales), lo entenderia pero si viven mejor que los funcionarios.

Para mi lo pilotos no hacen huelga, sino que extorsionan.

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Dice ser Barinho
10
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Dice ser Barinho, 11.07.2006 - 17.29h

Muy Bien... Siempre quieren mas e mas e mas!!!! Hasta que suceda algo como sucedio con Varig, TWA, AA etc etc. Van en el bueno camino para el paro....
Viva Air Portugal!

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