La Defensora del Pueblo Riojano, María Bueyo Díez, consideró hoy que el trabajo de su oficina "poco a poco va dando frutos y resultados", dado que el número de consultas ha pasado en cuatro años de 368 a 1.658.

Díez se reunió hoy con los miembros de la Comisión de Peticiones y Defensa del Ciudadano para presentarle el Informe Anual, en el que se recoge la actividad desarrollada por la Defensora durante el año 2010, después de haberlo presentado al presidente del Parlamento, Jose Ignacio Ceniceros, y antes de comparecer ante el Pleno de la Cámara.

El trabajo de la Defensora comenzó en el año 2007. Ese año, destacó en declaraciones ante los medios de comunicación, se atendieron 386 quejas, frente a las 557 del último año.

Pero, además, dijo, la Defensora "no sólo ha actuado cuando el ciudadano ha ido a la oficina sino, también, de oficio; una potestad de actuación que tiene cuando observa que hay un foco conflictivo de derechos de los ciudadanos". A este último respecto, Díez indicó que se han iniciado veinte casos de oficio.

En cuanto a las áreas que más casos registran, consideró que la crisis económica sigue aflorando en las temáticas. "Hay muchas consultas relacionadas directamente con la recesión y la crisis económica", dijo, "consultas como qué hacer ante un expediente de regulación de empleo, o ante las bolsas de empleo de la Administración Pública".

Además, "sigue habiendo muchas quejas en contaminación acústica", añadió, "del Impuesto de Matriculación, en Servicios Sociales, en la Ley de Dependencia, aunque han bajado, y en áreas sensibles como las prestaciones sanitarias".

Preguntada por casos llamativos consideró que todos lo son, aunque destacó el caso en el que la Defensora del Pueblo levantó un informe relativo a las 'vacaciones fiscales' en defensa del Estatuto de Autonomía.