Modernizar los servicios públicos, personalizar la atención y conseguir una mayor eficiencia. Estos son los objetivos que persigue la nueva Oficina Técnica de Impulso de la Inteligencia Artificial (IA) de la Comunidad de Madrid. Este organismo se encargará de los proyectos encaminados a aplicar esta tecnología en áreas como la sanidad, el transporte o la búsqueda de empleo. La presidenta del Gobierno regional, Isabel Díaz Ayuso, ha anunciado este viernes su creación durante la inauguración del nuevo clúster de IA.
"Lo que queremos es que centralice todo el trabajo en torno a la inteligencia artificial", ha señalado Díaz Ayuso. La Oficina definirá la estrategia para implantar la IA en los diferentes sectores de la región de una manera segura y garantizando la protección de los datos. "Concentrará las labores de impulso, estudio y análisis que se hagan en esta área y potenciará el valor de las inversiones que se acometan", han detallado desde el Ejecutivo autonómico.
En los próximos años, la Comunidad de Madrid espera extender estas novedades tecnológicas a diferentes servicios públicos como la Sanidad, Educación, Transporte, los trámites administrativos, Justicia o Medio Ambiente. El organismo estará formado por representantes de todas las consejerías e incluirá a las principales empresas tecnológicas a nivel mundial para la puesta en marcha de casos de uso de IA. Entre las futuras aplicaciones se activarán programas de IA para ayudar en la detección de los problemas de salud mental. En el Hospital Ramón y Cajal se ha implementado una solución que permite a los radiólogos informar sus casos en remoto para poder priorizar la asistencia a los casos graves y mejorar también la calidad del diagnóstico.
En otra línea, los institutos y colegios se servirán de estas aplicaciones para adaptar los contenidos en función del nivel del alumno. Los algoritmos permitirán a la administración hacer recomendaciones personalizadas a los ciudadanos sobre la solicitud de becas o ayudas. Estos avances también se aplicarán al transporte público para analizar cuáles son las rutas más utilizadas y poder optimizar el servicio.
Para finales de este año, se activará un sistema que permite textualizar las resoluciones que jueces y magistrados dicten por voz. De esta forma, los profesionales no tendrán que escribir textos extensos y podrán dedicar su tiempo a otras funciones. Otro de los proyectos que emplean este tipo de tecnología permite digitalizar los archivos municipales en localidades con menos de 20.000 habitantes. En Hacienda se trabaja en una solución que clasificará automáticamente los documentos adjuntos a las autoliquidaciones que los contribuyentes aportan escaneados, algo que hasta ahora venían haciendo los gestores públicos de manera manual y empleando una gran cantidad de tiempo
El clúster de Inteligencia Artificial de Leganés
Durante su visita al Parque Científico de la Universidad Carlos III en Leganés, sede del clúster de inteligencia artificial, Díaz Ayuso ha conocido algunos de los proyectos que se desarrollan en este espacio para mejorar los procesos de rehabilitación a través de la robótica, realizar evaluaciones precisas en sectores agrícolas, forestales e industriales, o para desarrollar tratamientos personalizados de patologías complejas utilizando soluciones tecnológicas.
Este grupo de trabajo, de colaboración público-privada, busca generar talento, atraer inversión e impulsar el uso de tecnologías de IA que supongan ventajas competitivas para las empresas. Además, fomenta el conocimiento de la IA, divulga sus servicios y promueve su utilización entre administraciones, sector privado y agentes sociales. El Gobierno autonómico autorizó el pasado mes de diciembre la concesión de 200.000 euros a este clúster.
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