Más concretamente, y en lo relativo a las obligaciones que afronta la ciudadanía en general y que son gestionadas por la Sociedad Local de Gestión Tributaria (Solgest), el consistorio indica que ha aprobado "más de 1.500 expedientes de fraccionamiento" de varios o de alguno de los impuestos o tasas (IBI, tasa de basura, IVTM...) y 700 de bonificaciones de basura. Además, ha frenado el embargo de algún recibo de más de 4.000 contribuyentes.
En cuanto a las actividades deportivas o los talleres culturales organizados desde el Instituto Municipal de Dinamización Ciudadana, el Ayuntamiento ha gestionado más de 2.500 expedientes relacionados con la devolución o suspensión de las tasas y precios públicos por los servicios no prestados.
Finalmente, y a través de la Gerencia Municipal de Urbanismo, el consistorio ha aprobado unos 60 expedientes de devolución o suspensión de la tasa por ocupación de espacio público, en su mayor parte referidos a veladores y terrazas, un sector especialmente afectado por la suspensión de actividades.
Por otra parte, y más allá de los expedientes aprobados, el Ayuntamiento, de nuevo a través de Solgest, ha admitido el pago de 8.000 contribuyentes que abonaron sin recargo sus obligaciones tributarias durante el periodo ampliado excepcionalmente, que iba del 3 de julio al 20 de septiembre.
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