La crisis ha obligado a 1.678 familias vallisoletanas a modificar las condiciones de su hipoteca entre mayo y octubre del año pasado, últimos datos publicados por el INE.

En el 90% de los casos han optado por ampliar los años del préstamo para permitir reducir la cuota mensual.

Desde mayo, esta operación es más barata ya que el Gobierno suprimió el abono del impuesto de actos jurídicos documentados. Ello se ha notado en un aumento en el número de casos. De media, cada mes unas 280 familias modifican su hipoteca. En septiembre hubo 427 casos, 248 más que en el mismo mes del año anterior.

Ahora bien, quienes acudan a esta fórmula deben tener en cuenta con los intereses deben ser pactados. La asociación de usuarios de bancos Ausbanc desveló que ha ganado una nueva sentencia que condena al BBVA a devolver a un cliente los intereses cobrados indebidamente.

El cliente modificó las condiciones de su préstamo y se encontró con que el banco, sin previo aviso, había cargado a su cuenta los intereses de tres meses, entre la fecha del cambio y el primer recibo del nuevo préstamo.

Sin embargo, ninguna cláusula lo contemplaba. "La ley del consumidor dice que en caso de oscurantismo, la interpretación siempre debe favorecer al consumidor", explicó Arantxa Jaen, letrada de Ausbanc.

Tipos de interés

Ausbanc también advirtió de que han encontrado hipotecas donde no queda claro cuál es la fecha de revisión de la cuota.

Es decir, aunque el cliente lo revise en enero, el banco le aplica el tipo de interés de octubre, "por lo que el recibo es incluso más alto".

Arantxa Jaén, letrada de Ausbanc

1 ¿Qué permite una novación? O bien reducir las cuotas mensuales alargando el plazo de amortización o ampliar el capital prestado.

2¿Qué desventajas tiene ampliar el plazo de la hipoteca? El cliente notará que la cuota mensual disminuye, pero también debe tener en cuenta que los intereses aumentan. Por ese periodo que se amplía la hipoteca, la entidad bancaria cobrará los intereses correspondientes.

3 ¿Se cobran intereses indebidos? Algunas entidades, al renegociar la hipoteca, cobran intereses sin que hayan sido pactados ni se haya advertido al cliente..

4 Los consumidores, ¿suelen reclamar? Muy pocas personas que son posibles afectados reclaman.

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