Decenas de personas han denunciado estas semanas su malestar por cobros de 50 euros por mantienimiento de su cuenta bancaria, uan cantidad que se multiplicaría en función del número de titulares de la misma.
El IGC ha recicibido numerosas consultas y reclamaciones en este sentido, una cuestión que tiene "Un impacto importante sobre las economías familiares", y más en un contexto marcado por la COVID-19 y sus efectos en la situación socio-laboral.
El proceso normativo para tramitar las reclamaciones de este tipo puede soponer una "dilación en el tiempo" de la resolución de estos casos, por lo que Consumo ha pedido al Banco de España que evalúe la situación y evitar "que esta práctica pueda extenderse durante varios meses, generando prejuicios ante la ciudadanía", y que se adopten las medidas perdinentes en el caso de que sean necesarias para garantizar los derechos de los consumidores y usuarios.
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