Los hechos se remontan a las 18.16 horas del martes, 24 de diciembre, momento en el que varias llamadas alertaron de una colisión en la que se habían visto involucrados dos turismos en el kilómetro 3 de la carretera CL-601 en Palazuelos de Eresma a consecuencia de la cual habían resultado heridas al menos dos personas, y donde se requería además la intervención de los bomberos, pues había personas atrapadas en los vehículos.

El 1-1-2 dio aviso de este accidente a la Guardia Civil (Tráfico) de Segovia, a los Bomberos de Segovia y a Emergencias Sanitarias - Sacyl, que envió una UVI móvil y dos ambulancias de soporte vital básico.

Ya en el lugar, los servicios de emergencias atendieron finalmente a cinco personas heridas, dos mujeres de 50 y 35 años y tres varones de 38, 15 y 14 años, a quienes se trasladó más tarde al Complejo Asistencial de Segovia, los varones de 38 y 15 años en la UVI móvil, y las otras tres personas heridas, en ambulancias de soporte vital básico.