El suceso se produjo poco antes de las nueve de la mañana. La víctima, cuya edad se desconoce, presentaba en el momento inicial de la asistencia un traumatismo craneal de carácter moderado, siendo trasladada en una ambulancia de soporte vital básico del SUC a Hospiten Sur.

Bomberos de Tenerife se encargaron de realizar el rescate de la afectada. Seguidamente, el personal sanitario del SUC asistió a la herida y realizó su traslado a un centro hospitalario. La Policía Local procedió a las diligencias correspondientes.