La justicia europea permite anular los gastos de anulación de billetes de las aerolíneas

  • Las compañías deben precisar por separado los importes que adeudan los clientes por los impuestos, tasas de aeropuerto y demás recargos y derechos.
  • El TJUE responde así a un acusación de Alemania a Air Berlin por exigir una compensación "desproporcionada" de 25 euros por anular una reserva.
  • A FONDO: Retrasos, maletas, 'overbooking'... y los derechos de los pasajeros.
Turistas en el aeropuerto de Málaga-Costa del Sol.
Turistas en el aeropuerto de Málaga-Costa del Sol.
EUROPA PRESS
Turistas en el aeropuerto de Málaga-Costa del Sol.

El Tribunal de Justicia de la Unión Europea (TJUE) avaló este jueves que los Estados miembros del bloque comunitario cancelen los gastos de anulación de billetes de las aerolíneas si consideran que tienen un carácter abusivo.

La sentencia del TJUE responde al análisis de un litigio en la justicia alemana entre la unión federal alemana de centrales de consumidores (Bundesverband der Verbraucherzentralen) y la compañía Air Berlin, a la que acusaba de exigir una compensación "desproporcionada" de 25 euros por anular una reserva de tarifa económica.

Según los magistrados europeos, los tribunales nacionales pueden eliminar las cláusulas abusivas sin que ello vulnere la normativa comunitaria sobre libre fijación de precios reconocida a las compañías aéreas.

El TJUE, en relación con el mismo caso, indicó también que "al publicar sus tarifas, las compañías aéreas deben precisar por separado los importes que adeudan los clientes por los impuestos, tasas de aeropuerto y demás cánones, recargos y derechos y, por tanto, no pueden incluir esos conceptos, ni siquiera parcialmente, en la tarifa".

Todos esos conceptos "deben comunicarse siempre al cliente con los importes que representan en ese precio final", agrega la corte de Luxemburgo.

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