Transportes Urbanos de Zaragoza (TUZSA) pondrá códigos QR en la cartelería informativa de postes y paradas, una medida que irá aplicándose de manera progresiva, según sea necesario ir sustituyendo los diferentes textos informativos, bien por cambios de la información contenida en ellos o por el deterioro de éstos.

TUZSA mantiene así una apuesta firme y continua por la mejora y aplicación de sistemas y canales que permitan el acceso a la información del servicio, han subrayado desde la compañía. "La continua mejora de la información al usuario supone un valor añadido que contribuye directamente a la calidad de éste".

El código de respuesta rápida ('quick responde code') es un sistema que permite almacenar información en una especie de código de barras de última generación. Con la ayuda de un móvil se puede recuperar esta información. Sólo hay que abrir el lector de códigos de barra del dispositivo móvil y apuntar la cámara hacia el código QR. En unos segundos aparece la información en pantalla para poder ser utilizada. Los lectores suelen venir instalados en los terminales de última generación.

En el caso de TUZSA, la información que se generará con la lectura del código, llevará a una consulta directa de la página de tiempos y recorridos del portal web 'www.tuzsa.es'. A través de esa página es posible navegar para elegir y consultar la información de recorrido y tiempos de todas y cada una de las líneas de autobuses urbanos de la capital aragonesa.

Los primeros códigos podrán leerse a partir del 2 de julio en los "termómetros" informativos de postes y paradas de las líneas 56, 57 y en la 58 de nueva creación.

Varios canales

Esta iniciativa pretende facilitar el acceso a la información para todos los usuarios del bus urbano y en ese sentido supone un canal más de comunicación directa con los clientes que se suma a los ya existentes: la línea 902 39 2008, la web en su versión clásica, la web optimizada y adaptada para móviles que fue lanzada recientemente o las redes sociales, en especial @tuzsa canal twitter con casi ya 2.000 seguidores desde su inicio.