En un primer momento, les han comunicado que su vuelo saldría a las 10.51, y más tarde les han informado de un nuevo retraso en la salida, hasta las 12. Pero al cabo de un rato les han comunicado que la hora de salida sería las 17.01 de la tarde, aunque no les podían asegurar que no saliera antes o después de la hora que los comunicaban.
Por esta razón, la compañía ha comunicado a los pasajeros que tendrían que esperar en el aeropuerto de Girona, ya que si el avión podía salir antes de las 17.01, lo haría así y los pasajeros que no estuvieran, perderían el vuelo. La compañía también ha dicho a los pasajeros que les daría vales para comer.
Ryanair ha dado un vale de cinco euros por pasajero y algunosde ellos se han quejado porque con esta cantidad de dinero no se podía comer en condiciones en el aeropuerto de Girona. Según ha informado uno de los pasajeros de este vuelo, Josep Maria Nogué, ésta sería, de momento, la única incidencia registrada, ya que la avería sólo ha afectado a la ruta Bremen-Girona-Bremen.
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