La Audiencia de Barcelona ha condenado a la compañía aérea Air Europa a indemnizar con 21.000 euros en total a 14 viajeros (1.500 a cada uno) que, a causa del retraso de un vuelo cuando tenían que enlazar rumbo a Quito (Ecuador), perdieron dos días de sus vacaciones.
Según la sentencia, a través de una agencia de viajes, los pasajeros contrataron con la compañía Air Europa los vuelos de ida y vuelta entre Barcelona y Quito con escala en Madrid, aunque estaba previsto que Air Madrid operara el segundo vuelo.
Estuvieron dos días en un hotel
El día de la partida, el 6 de agosto de 2005, el avión entre Barcelona y Madrid salió con 40 minutos de retraso respecto a la hora prevista, y cuando los pasajeros quisieron enlazar con el vuelo hacia Quito no se les dejó entrar porque ya estaba cerrado.
Los pasajeros fueron alojados en un hotel próximo a Barajas, donde estuvieron dos días. La sentencia considera que "claramente" la compañía tiene que indemnizar a los pasajeros por los daños morales que padecieron al denegarles el embarco e incumplir el contrato de transporte.
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