El 84% de los consumidores encuestados por Facua-Consumidores en Acción han detectado descuentos falsos en la actual temporada de rebajas.

De los 1.657 consumidores que contestaron a la encuesta informal realizada a través de la red social Twitter, el colectivo destaca que el 84% observó descuentos que no eran reales. El 22% lo comprobó en casi todos los establecimientos que visitó; el 27% lo encontró en la mayoría de las tiendas y el 35% denuncia que ocurrió en algunos comercios. "Solo el 16% plantea que no percibió que hubiese productos con descuentos falsos", destaca Facua.

Con su campaña #RebajasTrampa, Facua pretende que los usuarios fotografíen los catálogos, folletos u ofertas de los establecimientos que incumplan las condiciones o donde los descuentos no sean reales, además de presentar escritos ante las autoridades autonómicas de protección al consumidor para que apliquen sanciones.

Facua enumera hasta 15 tipos de trampas a las que recurren muchos comercios para "tomar el pelo" a los consumidores en las rebajas. Entre ellas están ofrecer menos productos rebajados de los que exige la ley (el mínimo para anunciar rebajas es el 50%), la negativa a devolver productos defectuosos adquiridos durante el período de ofertas, la reducción de las garantías obligatorias, inventarse o hinchar descuentos o el incremento de precios días antes de la colocación del cartel de descuento.

"Se trata de irregularidades suponen un fraude a los consumidores y competencia desleal", señala FACUA.

La asociación exige a las autoridades de consumo un aumento y mayor celo en las inspecciones, así como hacer públicos los nombres de los comercios que cometen estas irregularidades. "La falta de controles es fruto del creciente abandono de las políticas de protección al consumidor por parte de las comunidades autónomas", critica.

Facua recomienda a los consumidores que no se dejen cegar por enormes descuentos que supuestamente se aplican en muchos productos y valoren tres elementos esenciales antes de realizar compras: si el precio final es razonable, si el producto resulta necesario o si representa un capricho asumible.

Por otro lado, la asociación recuerda que si los productos de rebajas tienen algún defecto de fabricación mantienen vigente su garantía de dos años. Asimismo, si se adquieren a través de internet, los consumidores tienen catorce días para devolverlos en caso de que se arrepientan.