Facua denuncia a las eléctricas ante Competencia por cobrar de más por los contadores de la luz

  • La organización asegura que están cobrando una cantidad por el alquiler de los nuevos contadores solo aplicable si ofrecieran determinadas prestaciones.
  • Según Facua, la cuota mensual asciende a 0,9801 euros, el doble de la que deberían cobrar; calcula lo facturado "ilegalmente" en 37,24 millones anuales.
  • Cada usuario afectado paga al año 3,92 euros de más por el alquiler de contadores inteligentes que "no lo son en absoluto", aseguran.
Contadores de la luz.
Contadores de la luz.
EP
Contadores de la luz.

La organización FACUA-Consumidores en Acción ha denunciado a las cinco principales distribuidoras eléctricas que operan en España por irregularidades en las tarifas aplicadas en el alquiler de los nuevos contadores de la luz, según ha informado en un comunicado.

Así, pide a las autoridades del sector que se devuelvan "decenas de millones de euros" a los usuarios, concretamente, unos 37,24 millones anuales que se estarían facturando "ilegalmente". Facua ha presentado una batería de denuncias ante la Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia (CNMC), la Agencia Española de Consumo, Seguridad Alimentaria y Nutrición (Aecosan) y las autoridades de protección al consumidor de las diecisiete CC AA.

Según FACUA, las compañías están cobrando a los usuarios por el alquiler de los nuevos contadores una cuota mensual de 0,9801 euros (0,81 más IVA) euros que, según la normativa, sólo puede aplicarse si los equipos ofrecen unas prestaciones de las que en la actualidad carecen.

La cuota es un 50% más elevada que la establecida para las instalaciones que carezcan de dichas prestaciones, 0,6534 euros (0,54 más IVA). A final de 2014, el Ministerio de Industria prevé que habrá 9,5 millones de nuevos contadores instalados, el 35% del total. Partiendo de esta cifra, FACUA alerta de que las eléctricas facturarían ilegalmente a los usuarios 37,24 millones anuales.

Cada usuario afectado paga anualmente 3,92 euros de más (0,3267 euros al mes) por el alquiler de contadores inteligentes que "no lo son en absoluto" porque no cumplen los requisitos de la legislación eléctrica, ha denunciado.

Trato discriminatorio

Los millones de contadores que se han sustituido hasta la fecha no cumplen los requisitos obligatorios de integración en el sistema que deben permitir a los consumidores funcionalidades como la discriminación horaria, la lectura remota y la disponibilidad de información referente a su consumo, ha señalado.

Sin embargo, las eléctricas están facturando a los usuarios la tarifa por el alquiler de los nuevos contadores que según la normativa solo puede aplicarse si cumplen los requisitos de integración en el sistema de telegestión y telemedida. Por ello, Facua también ha denunciado un trato discriminatorio frente a los usuarios con los antiguos contadores.

Las empresas denunciadas por Facua son Iberdrola Distribución Eléctrica, Endesa Distribución, Unión Fenosa Distribución (Gas Natural Fenosa), Hidrocantábrico Distribución (EDP HC Energía) y E.On Distribución.

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