Un total 24 comercios de Bizkaia obtuvieron el año pasado la Certificación UNE 175001 de calidad de servicio para el pequeño comercio, dentro del programa Kalidenda, con el acompañamiento de la Cámara de Bilbao y el apoyo del Gobierno vasco.

El acto de entrega de certificados, celebrado este martes, ha estado presidido por la viceconsejera de Comercio y Turismo del Gobierno vasco, Pilar Zorrilla, y por el presidente de la Comisión de Comercio Interior de la Cámara, Juan Carlos Ercoreca.

Las Cámaras Vascas actúan desde el año 2007 como entidades tractoras de los programas de ayudas del Gobierno vasco para la implantación de la calidad en el comercio a través del programa Kalidenda.

En virtud de este programa, las Cámaras se encargan de difundir y sensibilizar a los comercios vascos sobre la Norma UNE, y les acompañan y asisten en su proceso de implantación. Hasta ahora, 140 establecimientos comerciales se han beneficiado de la labor realizada por la Cámara de Bilbao.

El cumplimiento de esta Norma, elaborada por AENOR, constituye el nivel básico de un programa de apoyo a la innovación y excelencia en el comercio, basado en la mejora continua, establecido por el Gobierno vasco.

Los establecimientos que han obtenido esta acreditación están implantados en Bilbao, Getxo, Derio, Barakaldo, Arrigorriaga, Ondarroa, Leioa, Lekeitio y Markina, y pertenecen a sectores tan diversos como alimentación, equipamiento del hogar, farmacia, equipamiento personal, informática, regalos o flores.