La avería provocó que usuarios de las comarcas leridanas del Pallars Sobirà, Pallars Jussà, la Alta Ribagorça y Val d'Aran se quedaran sin servicio de telefonía fija, afectando a 4.900 líneas, sin que pudieran realizar o recibir llamadas. También podría haber afectado, puntualmente, a municipios de otras comarcas.
La incidencia ocurrió sobre las 11.20 horas cuando una excavadora rompió un cable de fibra óptica en unas obras entre Tremp e Isona (Lleida). Una vez solventada la avería, la Dirección General de Protección Civil de la Generalitat desactivó a las 15.50 horas la fase de alerta del Plan de Protección Civil de Catalunya.
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