El siniestro ocurrió sobre las nueve de la mañana cuando, por causas que se desconocen, chocaron el autobús y la furgoneta en la avenida Zumalakarregi, a 150 metros de la rotonda de Zabalbide.

Como consecuencia del choque, resultaron heridas leves once personas, nueve de ellas ocupantes del autocar y el resto de la furgoneta. Del total de heridos, tres de ellos fueron trasladados a hospitales y el resto atendidos en el lugar.