Como es habitual en estas fechas, las asociaciones de consumidores tratan de aconsejar al público sobre las compras navideñas, ya sea comida, regalos y, en este caso, sobre la adquisición de lotería.
Tras el aumento de la venta de décimos a través de la Red, las organizaciones que defienden los derechos de los compradores han querido hacer unas recomendaciones para facilitar éste trámite y evitar cualquier tipo de engaño.
Para empezar, conviene asegurarse de que la información que aparece en la web es completa y detallada. Un elemento indispensable que debe estar bien visible es el logotipo del organismo público de Loterías y Apuestas del Estado, además de los datos que permitan identificar la página.
Asimismo, es aconsejable anotar los datos de contacto (dirección y teléfono) de la admnistración que está efectuando la venta. De esta forma, en caso de duda o reclamación el cliente podrá localizar al algún responsable de la misma.
Por último, desde las asociaciones recomiendan descartar aquellas páginas que limiten el pago de la compra únicamente a la tarjeta de crédito, ya que lo común es ofrecer además otras formas de abonar el décimo. En caso de que éste resultara premiado, lo mejor es dejar que el banco elegido se encargue de los trámites con la propia administración de lotería.
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