El siniestro se produjo cuando un helicóptero que transportaba unas piezas de hormigón perdió una de ellas, que golpeó una de las cabinas, haciéndola caer al vacío con todos sus ocupantes, en su mayoría turistas. El impacto de la pieza, de 750 kilos, sacudió otras dos cabinas del teleférico, lo que provocó que algunos de sus ocupantes también salieran despedidos. La Policía ha advertido que la cifra de víctimas puede aumentar.