Sevillana Endesa tendrá que devolver el dinero de más cobrado a sus clientes en la última factura sin necesidad de que éstos reclamen primero.
El vicepresidente primero y consejero de la Presidencia de la Junta de Andalucía, Gaspar Zarrías, ha afirmado hoy que existen "más que indicios" de que Sevillana Endesa está aplicando la subida de tarifas establecida por el Ministerio de Industria "de forma irregular".
La Junta exige a Endesa que justifique esa subida de precios al aplicar el nuevo sistema de tarificación. "Confiamos que la empresa adquiera un compromiso firme y serio y que atienda todas las reclamaciones porque si no lo haría la Junta", ha dicho Zarrías.
La compañía se compromete a devolver los importes cuando concluya un informe que ha encargado la compañía y que especificará cómo y cuándo deberá hacer las devoluciones.
Lo destapó 20 minutos
El caso se supo tras tras denunciar 20 minutos las quejas de varios usuarios que habían recibido facturas mucho más altas el último mes. A raíz de estos avisos, la Organización de consumidores FACUA recogió las denuncias de cientos de clientes a los que también les había ocurrido lo mismo.
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