A través de un comunicado remitido a Europa Press, la Policía Nacional ha explicado a los usuarios que los plazos de espera para obtener la cita previa, merced a esta ampliación de horarios, son "breves" y se puede obtener "prácticamente al día siguiente de realizar la solicitud", por lo que se recomienda a los ciudadanos que procedan a las renovaciones de los documentos caducados o próximos a caducar, evitando la saturación de las Oficinas de Expedición y las largas listas de espera que pueden producirse durante los últimos días, ya que el 13 de marzo de 2021 vence la prórroga para la renovación del DNI, motivada por la entrada en vigor del Real Decreto 463/2020, de 14 de marzo, por el que se declaró el estado de alarma para la gestión de la situación de crisis sanitaria ocasionada por la COVID-19.

Los ciudadanos deben acudir a su cita puntualmente, provistos de mascarilla, con el importe exacto en metálico de la tasa (doce euros para el DNIe y 30 para el Pasaporte), y de forma individual, salvo para las expediciones a menores o personas que necesiten acompañamiento.

Las Oficinas de Expedición de DNI y Pasaporte atienden de 8.30 a 14.30 horas de lunes a viernes, si bien en la de Fray Luis de Granada de lunes a jueves mantienen horario ininterrumpido de 8.30 a 20.00 horas, mientras que los viernes, además del horario de mañana, atienden de 16.00 a 20.00 horas.

La página oficial para coger cita previa es