Según ha informado el Consistorio, el servicio está dirigido a los casos en los que la imposibilidad de salir de casa está generando dificultades o agravando conflictos que ya existían.

El Ayuntamiento de Galdakao pondrá en manos de su ciudadanía el equipo profesional de mediación familiar del municipio con el fin de encontrar estrategias para afrontar la situación. Las intervenciones se realizarán telefónicamente o por video-llamadas.

Para pedir el servicio de mediación se deberá llamar al teléfono 650 017 949, y la ayuda del equipo profesional será gratuita y totalmente confidencial.