Del total de 631 en 240 casos los conductores no tuvieron posibilidad de apartar su vehículo al arcén. Un incidente de este tipo ocasiona una retención de unos 6,5 kilómetros de media, por lo que el servicio impulsado por la Dirección de Tráfico del Gobierno Vasco ha evitado unos 1.560 kilómetros de retenciones (240 incidentes por 6,5 Km), según ha señalado en un comunicado.

"El servicio de grúas ligeras está dando excelentes resultados, tal y como se refleja en los datos", ha afirmado la directora de Tráfico, Sonia Díaz de Corcuera Ruiz de Oña.

Desde la puesta en marcha del servicio hace ya 9 años, las grúas han tenido 4.849 actuaciones. Las movilizaciones por accidentes durante 2019 han supuesto un 40,4% del total de las actuaciones, frente a un 41,8% en 2018 y un 43,6% en 2017, lo que constata una tendencia descendente en los rescates originados por esta causa durante los últimos años, frente al aumento gradual de los rescates ocasionados por las averías.

Las grúas, hasta un máximo de cuatro, se posicionan en la A-8, entre el punto kilométrico 110 (Basauri) y el 139 (límite territorial con Cantabria), para la realización de las tareas de rescate de los turismos accidentados en el citado tramo de la A-8, así como en los accesos comprendidos en el mismo, en ambos sentidos de circulación.

Las ubicaciones de las grúas son las determinadas previamente por la Dirección de Tráfico de acuerdo con la Ertzaintza. Se trata de puntos estratégicos que abarcan amplios tramos de vía en ambos sentidos.

El tiempo medio que transcurre desde que una grúa de rescate recibe el aviso de movilización desde el Centro de Gestión de Tráfico de Euskadi (CGTE-ETKZ) hasta la llegada al punto exacto en que se requiere la prestación de su servicio es de unos 12 minutos.

El horario habitual del servicio es de 7.30 a 9.30 horas por las mañanas y de 17.30 a 19.30 horas por las tardes, de lunes a viernes, si bien es "flexible y puede variar estacionalmente en función de los datos estadísticos de accidentalidad".

Los vehículos siniestrados se retiran a un lugar seguro, el que determine la patrulla de la Ertzaintza que atiende la incidencia o bien, en caso de imposibilidad, a las instalaciones de la empresa adjudicataria del servicio a donde, posteriormente, acude la grúa de asistencia particular del vehículo.