La principal irregularidad detectada fue la de carecer de hojas de reclamaciones y listas de precios. También se detectó la venta de bicicletas infantiles sin instrucciones de uso, cosméticos sin la fecha de caducidad o juguetes magnéticos sin instrucciones ni advertencias.

Por otro lado, la Red de Oficinas Murcianas de Información al Consumidor ha resuelto en lo que va de año más de 7.000 consultas y 5.000 reclamaciones.

A esta red están conectadas por Internet todas las oficinas de Información del Consumidor de la Región de Murcia y la Dirección General de Consumo.