Esta nueva prestación permitirá realizar consultas relacionadas con los servicios, horarios, actividades, recursos, instalaciones y equipamiento que ofrece la biblioteca, si bien a través de ella no se atenderán búsquedas de bibliografías, que en todo caso deberán solicitarse mediante los formularios electrónicos establecidos.
El servicio, al que puede acceder cualquier persona, pertenezca o no a la comunidad universitaria, está vinculado al teléfono 603733613, mediante el cual se puede enviar un mensaje solicitando información sobre la biblioteca, realizar renovaciones de préstamos o reservas de libros.
Con carácter general, las consultas serán anónimas y los datos proporcionados por los usuarios serán utilizados para la gestión del mismo, en cumplimiento de la Ley de Protección de Datos de Carácter Personal.
El horario de atención será de lunes a viernes de 9.00 a 20.45 horas, el habitual de apertura de la instalación con personal bibliotecario, adaptado a las franjas horarias en periodos de cambio del horario habitual, tales como vacaciones o época de exámenes.
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