La concejala de Consumo, Ana Calvo, ha hecho balance de la actividad de la oficina en el pasado ejercicio, donde se registraron un total de 183 consultas, 58 reclamaciones, cuatro quejas y dos denuncias. El sector de las telecomunicaciones es el que copa el mayor número de atenciones (86), seguido por el de la energía eléctrica (27), el de los muebles (19) y la automoción (16).
Del total de los casos atendidos, 137 han sido planteados por hombres y 110 por mujeres, y casi todos las han realizado de forma presencial (233).
La Oficina de Información al Consumidor lleva 34 años atendiendo a los consumidores y usuarios de Tarazona y su comarca. Se trata de un servicio gratuito para ayudar a defender sus derechos por medio de la información previa, el asesoramiento y la recepción de reclamaciones, así como de mediación.
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