El suceso se ha producido a las 11.35 horas, cuando la mujer se ha caído llegando al tramo final de las 241 escaleras que hay que salvar para acceder a la ermita de San Juan de Gaztelugatxe, y ha sufrido una torcedura de tobillo.

Una dotación de bomberos ha bajado en camilla a la mujer accidentada, que ha sido trasladada en ambulancia a un centro hospitalario.