Una vez recibida la alerta, el helicóptero del Grupo de Emergencias y Salvamento (GES) acudió al lugar y localizó al herido para, en colaboración con el Consorcio de Bomberos de Tenerife, proceder a su rescate tras inmovilizarlo.

El menor fue trasladado hasta el Aeropuerto Tenerife Norte, donde esperaba una ambulancia de soporte vital básico del Servicio de Urgencias Canario (SUC) para su asistencia y evacuación al Hospital Universitario Nuestra Señora de La Candelaria, donde ingresó con un traumatismo en miembro inferior de carácter moderado.