Según ha detallado la Subdelegación del Gobierno en una nota, se valoran los servicios que prestan las oficinas de información de las Delegaciones del Gobierno, Subdelegaciones y Direcciones Insulares de la Administración General del Estado (AGE), dependientes del Ministerio de la Presidencia y para las Administraciones Territoriales, que facilitan información de todos los trámites, sean estatales, autonómicos o locales, para identificar los problemas que puedan existir y mejorar la prestación de los servicios públicos.

Este año 2017, el estudio ha analizado la opinión de 9.767 ciudadanos, usuarios de las oficinas de información en todo el territorio nacional. Los ciudadanos consultados en Córdoba han sido 324. Una muestra representativa que ha valorado distintos aspectos como la satisfacción por la atención recibida, la información facilitada, el tiempo de espera y el dedicado, el trato personal recibido, las instalaciones y la accesibilidad.