Según la consejera de Turismo, Cultura y Deportes del Gobierno de Canarias, Mariate Lorenzo, el objetivo es "recabar datos y motivaciones de visitantes para, de esta forma, llegar a ellos de una manera personalizada a través de una estrategia de comunicación que contempla el envío de e-mails a lo largo del año. De esta manera se fomenta tanto la repetición como la recomendación del turista".

Todo este proceso es gestionado por Turismo de Canarias a través de una herramienta tecnológica propia de gestión de clientes que responde a la necesidad de adecuar la promoción turística a las motivaciones e intereses de cada turista.

Esta infraestructura tecnológica avanzada permite captar cientos millones de datos, almacenarlos, extraer conclusiones de su análisis y homogeneizar y estandarizar el proceso para rodas las acciones de comunicación directa que se desarrollen hacia cualquiera de los mercados objetivo de Canarias.

Esta nueva acción de Turismo de Canarias, cofinanciada en un 85% por el Fondo Europeo de Desarrollo Regional en los aeropuertos canarios refuerza el programa de captación de datos que se desarrolla, durante todo el año, a través de otros muchos puntos de contacto como establecimientos hoteleros, cafeterías y bares,

o ferias.

Esta iniciativa de marketing, que aúna tecnología y creatividad a partes iguales, fue reconocida en la última edición de los John Caples International Awards, prestigiosa convocatoria que reconoce, desde Nueva York, los mejores trabajos del marketing relacional e interactivo en el mundo.