Renovarse el carné de identidad con cierta celeridad en Zaragoza sólo puede lograrse en una de las cuatro comisarías habilitadas para ello, la ubicada en la avenida Valencia. Las tres restantes de paseo Teruel, San José y Arrabal siguen atestadas y con largas colas, de en torno a dos horas de duración.

Las aglomeraciones de antes del verano han menguado algo, pero las esperas para renovarse el DNI o para hacerse el nuevo carné de identidad electrónico siguen siendo muy dilatadas.

El lector de 20minutos C. Polo pudo comprobar ayer las diferencias de tiempos en la gestión del documento en una u otra comisaría. A las 11.15 h tomó número de espera en la comisaría de paseo Teruel. En dicho número se le indicaba que tenía 74 personas delante. A las 11.40 h seguían delante suyo más de 40 personas por lo que optó por cambiar de aires.

A las 11.51 h se desplazó a la comisaría de avenida Valencia. Su número de turno precisaba que tenía 10 personas delante. Sobre las 12.20 h tenía ya en su poder el nuevo carné electrónico.

Las colas en las oficinas donde se expende el DNI siguen formándose a partir de las 7 h. En Arrabal y San José, sobre las 10.30 h dejan de darse números porque la demanda ya ha sido cubierta, según confirmaron fuentes de la Delegación del Gobierno de Aragón.

En el paseo de Teruel se dan más números porque ahora funciona trambién por la tarde. Las tres comisarías saturadas están derivando personas a la de avenida Valencia. En todas las oficinas se han instalado máquinas donde los ciudadanos pueden modificar el código-clave de su DNI electrónico.

Tres horas de espera para el carné electrónico

Desde que en noviembre de 2006 entró en vigor el nuevo DNI electrónico, el tiempo de espera para conseguirlo puede incluso superar las tres horas. Las demoras se generan desde el punto de la mañana, porque los solicitantes madrugan para conseguir uno de los números limitados que se otorgan cada día.

Así, las comisarías de San José y el Arrabal emiten una media de entre 50 y 70 DNI en cada jornada (trabajan sólo por la mañana) y la del Paseo de Teruel (la única que abre mañana y tarde) y la Avenida de Valencia llegan a expedir entre 110 y 200.

La obtención del pasaporte cuesta 16,90 € y la renovación del DNI, 6,70 €. Si se solicita un DNI por extravío o deterioro hay que pagar 12,10€ y es gratuito en caso de cambio de domicilio o sustracción.