Trasmediterranea ha iniciado la gestión de los desplazamientos a todos los pasajeros del buque Sorrento que han solicitado ya retorno a su residencia, por lo que a lo largo de esta tarde han partido 75 personas en avión hacia sus destinos.

La mayor parte de los regresos (55) se han producido a Valencia, 55 personas, aunque también ha habido a Madrid, Zaragoza, Barcelona y Sevilla. La compañía continuará prestando cobertura y atención a todos los pasajeros que permanezcan en la isla hasta que decidan su retorno, ha informado en un comunicado.

Un total de 82 personas han pasado la noche en el hotel habilitado por la compañía en régimen de pensión completa, mientras que otros 24 pasajeros residentes en Baleares optaron por trasladarse a domicilios particulares.

La compañía estableció un dispositivo permanente de atención a los pasajeros en el puerto de Palma antes de la llegada de los pasajeros, en estrecha colaboración con las unidades de emergencia que les ofrecieron el soporte material y psicológico tras su desembarque.

Este equipo de atención se encargó de la acomodación en el hotel y se les hizo entrega de un formulario de atención al cliente de la compañía para que comuniquen sus necesidades y reclamación de pertenencias. A aquellos que lo han solicitado, se les han facilitado esta mañana los desplazamientos para renovar su documentación.

En total, viajaban a bordo del Sorrento, operado en régimen de fletamento por Trasmediterranea, un total de 156 personas entre pasajeros y tripulación, y no viajaba ninguna mascota.

En lo que respecta a la carga, en el buque retornaban equipos vacíos (remolques y camiones) que a diario abastecen la isla desde Valencia de productos frescos y mercancías convencionales, ya que las mercancías especiales se transportan a Mallorca en un buque dedicado solo a la carga. En total, viajaban un centenar de vehículos de carga, siete turismos, cuatro furgonetas y una moto.